Category: Sprachanpassung

Sätze oder Formulierungen, wie „Fertig!“ nach Abschluss der Einkaufsprozedur sind sind nicht geeignet beim Kunden einen freundlichen Eindruck zu hinterlassen. Eine persönliche Anpassung, beispielsweise „Vielen Dank, Sie haben Ihren Einkauf abgeschlossen. Wir hoffen Sie...